La Ravarine Café : Booster la visibilité locale et l’engagement d’un restaurant de terroir
La Ravarine Café
Situé à Saint-Genest-Malifaux (42), La Ravarine Café est un restaurant authentique reconnu pour sa cuisine locale et traditionnelle dans une ambiance conviviale et chaleureuse.
Bien qu’établi, l’établissement devait faire face à une baisse de fréquentation saisonnière et souhaitait moderniser sa communication pour toucher une audience locale plus large, allant des familles aux amateurs de football.
Objectifs du projet
- Booster la fréquentation durant la période hivernale
- Augmenter le nombre d’abonnés qualifiés sur les réseaux sociaux
- Promouvoir les services spécifiques : privatisations pour groupes, brunchs et événements thématiques.
- Renforcer l’image de marque pour souligner l'aspect chaleureux et humain du lieu.
Stratégie Community Management
Pour atteindre ces objectifs en seulement trois mois, nous avons déployé un plan d’action multi-canal
- Production de contenu sur place (shootings photos et vidéos) pour capturer l'essence authentique du restaurant.
- Élaboration d'une stratégie Social Media et d'un planning éditorial mensuel rigoureux.
- Animation active des réseaux sociaux : création et programmation de 1 post et 3 stories par semaine sur Facebook et Instagram
- Optimisation complète de la fiche Google Business Profile pour maximiser le référencement local
- Campagnes publicitaires Meta Ads pour cibler précisément les habitants de la région (Saint-Étienne, Bourg-Argental, etc.)
- Reporting trimestriel détaillé pour ajuster la stratégie en fonction des performances réelles.
L’humain et la vidéo au cœur de l’engagement
En privilégiant des contenus montrant les coulisses, les gestes du quotidien et l’équipe, nous avons créé un lien de proximité immédiat avec la communauté.
Cette approche a été portée par les formats vidéo (Reels), qui ont généré une portée organique exceptionnelle, atteignant plus de 626 000 vues sur Facebook et doublant le taux d’engagement sur Instagram.
Optimisation Google et visibilité locale
Pour un restaurant physique, la fiche Google est le premier point de contact. JLCW a restructuré la fiche Google Business Profile de La Ravarine, entraînant une explosion des interactions directes.
En trois mois, les demandes d’itinéraire ont bondi de 53,9 % et la consultation du menu en ligne a augmenté de 55,6 % par rapport à l’année précédente.
Cette stratégie a permis de transformer la visibilité en ligne en trafic physique concret dans l’établissement.
Résultat
Cette visibilité massive s’accompagne d’un taux d’engagement exceptionnel de 27,19 % , démontrant qu’une stratégie de contenu authentique peut transformer un établissement de village en une véritable destination virale à l’échelle régionale
Vues cumulées
Gestion de campagnes publicitaires
Nos équipes marketing accompagnent notre client dans la mise en place de campagnes publicitaires sur XXX XXX XXX.
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