Digital : Formation Google pour les pros
Comportement des internautes en France
La recherche sur le web, le principal levier d'information et de comparaison :
- 93% des internautes font des recherches sur le web avant d’acquérir un bien ou un service
- Le Web to store représente 48,6% des internautes
La recherche sur le web est aussi locale :
- 27% des recherches locales sur smartphone donne lieu à un achat en magasin
- 70% des visiteurs d’une enseigne passent par le site internet de l’enseigne
La révolution mobile :
- 30% du traffic sur le web est issue des mobiles
- 90% des personnes utilisent successivement plusieurs écrans pour effectuer une tache au file du temps
- 42% des français ont un smartphone
- 26% renoncerait à la TV plutôt qu’a leur smartphone
- 76% des personnes ne pensent pas à sortir sans leur smartphone
Le mobile et les entreprises :
- 4% des entreprises ont un site mobile optimisé
- 51% des français font des recherches sur les smartphones tous les jours
- Le mobile va dépassé l’ordinateur d’ici 1 à 2 ans (en nombre de recherche)
- 72% des utilisateurs déclarent qu’un site mobile optimisé
- 27% des personnes recherchant sur leur smartphone et achètent en magasin
- 12% des utilisateurs de mobiles font appel à des outils de géolocalisation
Le web est social :
- Les internautes sont 4 fois plus enclins à acheter des produits suite à une recommandation social
- 78% des entreprises recrutent au moins 25% de leurs clients via le social media
- 1h41 par jour
- 44% sur mobile
- 77% des internautes sont au moins membre d’un réseau social (69% de la population)
- Repartage des informations / avis / commentaires (en moyenne à 150 personnes par plateforme)
- Stratégie de marque c’est une erreur de ne pas être sur les réseaux sociaux voir dangereux
Quels sont les secteurs d'activités les plus recherchés via la géolocalisation :
- 68% restaurant
- 35% shopping
- 30% hôtel
- 28% prêt à porter
- 21% bar
Consommation du web en France :
- 4H08 temps passé sur le web
- 54,4 millions d’internautes en France
- 92% connectés tous les jours
- Multi-écran est devenu plus que la norme de 3 à 5 écrans par foyer
- 10.4 sources d’informations différentes avant un achat
- 51% de mobinautes (personne ayant un mobile sont sur le web)
- 1h21 par jour sur internet depuis un smartphone.
- Soit plus de 5h sur Internet par jour et par Français
En France les consommateurs ont 5 ans d’avances sur les entreprises.
Les freins à une communication digitale pour une entreprise :
- 67% n’en voient pas l’utilité
- 68% par manque de temps
- 68% par manque de budget