Trusted Shops : des avis clients de qualité

Pour les achats en ligne, la confiance est particulière importante. Le client doit être convaincu qu’il peut entrer ses données sans problème, peut transférer son argent en toute sécurité. Ceci est réalisé d’un part par un site e-commerce attrayant et ergonomique et d’autre part par Trusted Shops.

Trusted Shops est une plateforme d’avis conçue pour favoriser l’authenticité des avis en ligne émis par les consommateurs, diffusés rapidement sur la boutique en ligne, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et en magasin.

Trusted Shops c’est : 11 millions d’avis clients collectés chaque année pour plus de 30 000 marchands dans le monde.

Cette plateforme permet de collecter des avis clients de qualité et d’afficher la fiabilité sur le site e-commerce grâce au Trustbadge®.

Lorsque les consommateurs s’apprêtent à effectuer un achat sur internet, ils sont de plus en plus influencés par les avis en ligne. Une tendance qui s’observait déjà aux débuts de l’e-commerce. Pourtant, beaucoup de systèmes d’avis clients n’étaient pas suffisamment fiables puisque les avis pouvaient être facilement falsifiés. Trusted Shops permet aux consommateurs de consulter des avis clients auxquels ils peuvent se fier et ainsi prendre les bonnes décisions d’achat.

Certifié AFNOR, la plateforme Trusted Shops assure que seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser leur avis sur le site. La plateforme possède un système de détection de fraude intégré qui s’appuie sur des vérifications automatiques et manuelles pour identifier les faux avis. Chaque avis est relié à une référence de commande afin de garantir que les avis proviennent bien des clients.

Trusted Shops est partenaire avec des solutions e-commerce telle que Prestashop et son intégration est très simple et rapide. Il suffit d’installer le module Avis Clients Validés by Trusted Shops. Ci-dessous, une courte vidéo expliquant l’intégration du Trustbadge® sur un site e-commerce Prestashop.

Retrouvez en détails toutes les fonctionnalités proposées par Trusted Shops.

Partenaire officiel Trusted Shops, JL Consulting Web est à votre service pour l’installation et la configuration du module ! N’hésitez pas à nous contacter 🙂